ARC Raidersでブルースクリーンが出る原因と対処｜停止コードで切り分ける確認順【2026年11月】

出典：ARC Raiders公式サポート「クラッシュ・起動の問題（PC）」、Microsoft「停止コードエラーのトラブルシューティング」、Microsoft Learn「VIDEO_TDR_FAILURE」、同「小さいメモリダンプファイルの読み取り」、Wccftechの報道（いずれも2026年11月1日に閲覧）

ARC Raidersを遊んでいる最中に画面が青くなり、PCが再起動する。海外のRedditには、ARC Raidersを動かしたときだけBSODが出る中古PCを、購入者がドライバー更新で直したという投稿があります。ただし投稿には停止コードも、更新したドライバーの種類も書かれていません。この事例だけでは「ドライバーが原因だった」とは言えません。

ブルースクリーンの原因はハードウェア、そのドライバー、ソフトウェアのいずれかで、手がかりは画面下部の停止コードです。最初にやることは、コードと発生時刻を控え、直前に変えたものを思い出すことです。そのうえで手動の設定、Windows Update、GPUドライバーの順に、1回に1つだけ変えて結果を見ます。

ARC Raidersの公式サポートFAQはゲームの起動・クラッシュ向けの手順です。ゲームだけが閉じるのか、Windowsごと止まるのかで見る場所が変わるため、先に症状を分けます。

症状ゲームの終了とブルースクリーンを見分ける

停止コードが出る画面がブルースクリーンです。画面の色やメッセージはWindowsのバージョンで異なります。停止コードが読める前に再起動してしまう場合もあるので、色だけで判断せず、下の表で当てはまる行を探します。

記録停止コードと発生時刻を控える

メモに残すのは、停止コード、発生時刻、そのときの状況（ロード中・レイド中・メニュー）、直前に変えたもの（Windows更新、ドライバー、BIOS、メモリ設定、新しい機器）です。コード別の原因は停止コードから探す診断チャートにまとめています。

VIDEO_TDR_FAILUREが出た場合

ゲーム中のBSODで目にしやすいコードの1つがVIDEO_TDR_FAILURE（0x116）です。GPUが処理に時間をかけすぎると、WindowsはTDR（タイムアウトの検出と回復）でドライバーをリセットします。既定のタイムアウトは2秒で、リセットが間に合わない場合や、1分間にTDRが5回を超えた場合にこのBSODになります。GPU側の診断はGPUドライバー・TDRの診断チャートにまとめています。

Microsoft Learnが挙げる候補は、表示ドライバーの更新、オーバークロック、メモリの構成とタイミングの不整合、冷却不足、電力不足、部品の不良、バックグラウンドの負荷です。ARC Raidersでこのコードが出やすいという意味ではありません。コードがGPUドライバー（nvlddmkm.sysなど）を指していても、ドライバー自体の不具合とは限りません。

原因疑う順番の目安

手順解決のステップ

1. 停止コードと時刻を記録する。手順は上の項のとおりです。再起動後は、%SystemRoot%\Minidumpにダンプが残っていないかも確認します。
2. 手動の設定を定格に戻す。CPU・GPU・メモリのオーバークロック、低電圧化、XMP・EXPOを基準状態に戻します。再発しなくなれば手動設定の影響が疑われるので、直前に変えた項目から1つずつ戻して、同じ場面で再発するかを確かめます。まとめて戻した段階では、どの設定が原因かは分かりません。
3. Windows Updateを適用する。更新後に再起動してから、もう一度ARC Raidersを起動します。Microsoftの手順は、デバイスマネージャーの警告マーク（!）の確認、ディスクの空き容量10〜15%の確保、Windows Updateの適用です。空き容量は目安であり、ゲームの必須条件ではありません。
4. GPUドライバーを更新する。GPUの型番はdxdiagの「ディスプレイ」タブで確認できます。メーカー（NVIDIA・AMD・Intel）の公式ドライバーを入れ、完了したら再起動します。コードが別のドライバーを指しているなら、そのドライバーの提供元で更新します。
5. ゲーム側の確認は、症状がゲームの終了のときだけ行う。Steamのライブラリで「プロパティ」→「インストールされたファイル」→「ゲームファイルの整合性を確認」を実行します。BSODそのものの対処ではありません。
6. 変更は1回に1つ、結果をメモする。複数を同時に変えると、どれが効いたか分かりません。1回変えたら、症状が普段出る場面（同じマップ・同じ時間帯）で試します。
7. それでも再発するなら、セーフモードやメモリ診断で範囲を絞る。Microsoftはセーフモードでの起動を挙げています。メモリが疑わしいなら、Windowsメモリ診断のほかMemtest86+の使い方も参考になります。

再発再発したらミニダンプを残す

手順を試しても再発する場合は、BSODのたびにWindowsが作る小さなメモリダンプを保存しておくと、あとで原因の手がかりになります。置き場所は次のフォルダーです。

%SystemRoot%\Minidump

ミニダンプには停止メッセージとそのパラメーター、読み込まれていたドライバーの一覧、停止したスレッドのカーネルのスタックなどが入っています。ただしMicrosoftが説明するとおり、情報が限られているため、解析しても原因が分からないことがあります。読み方はWinDbgでダンプを開く手順を参照してください。

ダンプを作るには、ブート用のドライブにページファイルが必要です。「システムの詳細設定」→「詳細設定」→「起動と回復」の「設定」で、「デバッグ情報の書き込み」に最小メモリダンプが選ばれているかを確認します。画面の表記はWindowsのバージョンで異なります。

判断ドライバーを更新して出なくなったときの見方

更新後に出なくなったら、まずはそのまま様子を見ます。ただし数日出ていないだけでは、直ったと決められません。もともと数日おきにしか出ていなかったなら、普段の間隔の3倍ほど遊んでから判断します。

再発したら、記録したコードを見直します。GPUドライバーの更新後に別のコードで出た場合は、ドライバーではなくメモリや電源の問題が表に出てきた可能性があります。その場合は手順2の定格化と、メモリ診断に戻ります。

まとめまとめ｜停止コードを控えて、変更を1つずつ試す

ARC Raidersでブルースクリーンが出たら、まず停止コードと時刻を控えます。次にオーバークロックなどの手動設定を外し、Windows Update、GPUドライバーの順に更新して、1回ごとに結果を記録します。それでも再発する場合はミニダンプを残し、メモリ診断でハードウェアを確かめます。

ドライバー更新で直る場合もありますが、原因の1つにすぎません。コードと変更履歴を残せば、次に何を試すかを選べます。

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