XboxアプリでGaming Servicesのインストールが繰り返される原因｜修復・再インストール・保存先を確認

出典：Microsoft Storeアプリのトラブルシューティング、Windowsでアプリを修復する方法、Gaming Servicesの0x80073D26／0x8007139F（Windows 10向け）、Windowsアプリパッケージ展開エラーの定義（Microsoft Learn）、Gaming Services Repair Tool（Xbox公式）。画面名はWindows 11の表示を基準にしています。本記事の情報は2026年8月15日時点のものです。

Xboxアプリでゲームをインストールしようとすると、Gaming Servicesのインストールを求められ、実行しても同じ画面へ戻ることがあります。これはゲーム本体の容量不足だけでなく、Microsoft Storeの更新待ち、XboxアプリやGaming Servicesのアプリ登録の不整合、Windows側の更新不足で起きることがあります。いきなりPowerShellで削除せず、影響の小さい手順から進めるのが安全です。

目次

最初に確認症状に合う手順から始める

手順 1PCを再起動し、WindowsとStoreを更新する

MicrosoftはStoreアプリの問題では、Windows UpdateとMicrosoft Storeの更新を先に確認するよう案内しています。保留中の更新が残ったままXboxアプリだけを入れ直すと、必要なコンポーネントのバージョンが揃わないことがあります。

手順 2XboxアプリとMicrosoft Storeを修復する

Windows 11では「設定」→「アプリ」→「インストールされているアプリ」から、対象アプリの「詳細オプション」を開きます。Microsoftは、利用できる場合は修復を先に使い、直らないときにリセットへ進む手順を案内しています。

修復またはリセットの後はPCを再起動し、Microsoft Storeを先に開いてからXboxアプリを起動します。

手順 3wsreset.exeでStoreのキャッシュを確認する

Storeが開かない、Gaming Servicesのページを開いても導入が始まらない場合は、Windowsキー＋Rを押して次を実行します。

wsreset.exe

空のウィンドウが一時的に表示された後、Microsoft Storeが開きます。これはMicrosoft Storeのキャッシュをリセットするための手順です。Storeが開いたら、ライブラリの更新をもう一度実行し、Gaming Servicesの導入を試します。

手順 4Gaming Services Repair Toolを実行する

wsreset.exeでも改善しない場合、Xbox Supportが公式に配布しているGaming Services Repair Toolを試します。Xboxアプリ・Xbox Identity Provider・Game Bar・Gaming Servicesの登録状態やキャッシュの破損、依存関係の不一致をまとめて診断・修復する単体の実行ファイルで、Gaming Servicesのインストール・更新に問題が出ている場合やXboxアプリの表示内容が欠けている場合に案内されています。

ツールを実行してPCを再起動したら、Xboxアプリを起動してGaming Servicesのインストール要求が出るか確認します。ここで改善しない場合に、次のエラーコード別の対処へ進みます。

手順 5エラーコード別にGaming Servicesの再導入を検討する

Gaming Services Repair Toolでも直らず、0x80073D26・0x80073D27・0x8007139Fのいずれかが表示され続ける場合に、この手順を検討します。Microsoft Learnのアプリパッケージ展開エラー一覧では、次のように定義が分かれています。

0x80073D26と0x8007139Fは同じMicrosoftサポート文書（KB5004327、Windows 10向け）でまとめて扱われていますが、0x80073D27は別のエラーコードとして定義されており、同じ文書の対象ではありません。検索結果ではこの3つが混同して紹介されていることがあるため、実際に画面へ表示されているコードを確認してから対処してください。

いずれのコードでも、前の手順で直らない場合はGaming Servicesの再導入を検討します。MicrosoftはWindows 10向けに、Gaming Servicesのパッケージと関連サービス登録を削除してから、Xboxアプリ経由で再導入する回避策を案内しています。管理者としてPowerShellを開き、次を実行します。

Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | Remove-AppxPackage -allusers
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -Recurse
Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -Recurse

Windows 11で同じコードが出た場合、この回避策で直るとは限りません。先にWindows Update、Microsoft Storeの更新、アプリの修復・リセット、wsreset.exe、Gaming Services Repair Toolを終えてから、該当する公式案内を確認してください。

PowerShellの処理が終わったらPCを再起動し、そのままXboxアプリを起動します。Gaming Servicesのインストールを求められたら「インストール」を選択してください。StoreでGaming Servicesが見つからない、あるいは再導入してもすぐループする場合は、次のWindowsシステム修復へ進みます。

手順 6DISMとSFCでWindows側を確認する

Store・Xboxアプリ・Gaming Servicesのいずれも修復や再導入が失敗する場合は、Windowsのシステムファイル破損も候補になります。管理者としてターミナルまたはコマンドプロンプトを開き、次を上から順に実行します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

Microsoftは、DISMでWindowsイメージを修復した後にSFCを実行する流れを案内しています。完了まで時間がかかるため、処理中にPCを終了しないでください。完了後は再起動してStoreとXboxアプリを開き直します。

保存先D・Eドライブはループ解消後に設定する

Xboxアプリのゲーム保存先をD・Eドライブへ変えること自体は、Cドライブの空き容量を確保するために有効です。ただし、保存先の変更はGaming Servicesのアプリ登録やMicrosoft Storeの更新不整合を修復する設定ではありません。

新しいゲームの既定保存先を変える操作と、すでに導入済みのゲームを移動する操作は別です。ループが直らない段階でドライブを変更し続けるより、まずアプリの導入状態を正常化してください。

FAQGaming Servicesのインストールループでよくある質問

まとめ保存先より先に、StoreとGaming Servicesの状態を整える

XboxアプリでGaming Servicesのインストールが繰り返されるときは、最初にPCを再起動し、Windows UpdateとMicrosoft Storeの更新を完了します。その後、XboxアプリとMicrosoft Storeを修復し、必要に応じてリセットします。

Store側の問題が残る場合はwsreset.exeを実行し、それでも直らなければXbox公式のGaming Services Repair Toolを試します。0x80073D26・0x80073D27・0x8007139Fが出て通常手順で直らないときだけ、管理者向けのGaming Services再導入やDISM・SFCを検討してください。0x80073D26と0x80073D27はMicrosoft Learn上で別コードとして定義されており、0x8007139Fとも異なります。D・Eドライブへの保存先変更は、ループが止まった後にゲームの容量を管理するための設定です。

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