マビノギモバイルPC版「運営ポリシーにより、ゲームを終了します」(ERROR 88)の原因|Tailscale・VPNが動いていると落ちる時の止め方

(更新: 2026.10.11)
マビノギモバイルPC版「運営ポリシーにより、ゲームを終了します」(ERROR 88)の原因|Tailscale・VPNが動いていると落ちる時の止め方

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TROUBLESHOOT / 2026-10
『マビノギモバイル』PC版「運営ポリシーにより、ゲームを終了します。」(ERROR 88)の原因と止め方
Tailscaleが動いているだけで落ちる
強制終了の原因は、常駐していたTailscaleでした。止めると1時間以上出ず、動かすと数分で出ます。遊ぶ間は、サービスを止めて「無効」にしておくのが確実です。
10月11日確認Windows PC版実機で切り分け

『マビノギモバイル』のPC版で遊んでいると、移動中や何かを選んだ瞬間に「ERROR 88」が出て、「運営ポリシーにより、ゲームを終了します。」というメッセージとともにゲームが強制終了する。画面に出るこの文言が「ERROR 88」です。日本の公式FAQと不具合対応状況には、ERROR 88の説明がありません(2026年10月11日時点)。

筆者の環境では、常駐していたTailscaleが原因でした。Tailscaleのサービスを止めると1時間以上遊んでもERROR 88が出ず、動かし直すと数分でまた出ました。韓国版でも、TailscaleやWireGuardなどのVPNソフトが動いているだけで出た、という報告があります。

VPNを止めたのにまだ出るときは、まずTailscaleが本当に止まっているかを確かめてください。筆者の環境では、止めたはずのTailscaleが、2時間ほどあとに動いていました。遊ぶ間はサービスの開始の種類を「無効」にしておくと、途中で動き出しません。

マビノギモバイルPC版のERROR 88の画面。「運営ポリシーにより、ゲームを終了します。」と表示される
ERROR 88の表示(画像:筆者のPC版で撮影)
目次

原因「運営ポリシーにより、ゲームを終了します」は、動いているTailscaleなどのVPNソフトに反応して出る

!
公式は原因を公表していません

日本版の公式FAQには、ERROR 88の説明がありません。韓国版でも同じ表示が出る、という利用者の報告があります。下の内容は、筆者の実機での切り分けと、韓国版の利用者の報告をもとにしています。

Tailscaleは動いているだけで出る筆者の環境では、Tailscaleのサービスが動いている間はERROR 88が出て、止めている間は出ませんでした。韓国版でも、VPNに接続していなくても、WireGuardなどのプロセスが動いているだけで出た、という報告があります。
入れているだけなら出ないTailscaleをインストールしたまま、サービスだけを止めた状態では、1時間以上遊んでもERROR 88は出ませんでした。韓国のブログにも「インストールされているだけなら問題なく、実行中だと出る」という記述があります。
落ちるまでの時間には幅がある筆者の環境では、数分で落ちたことも、20分ほど落ちなかったこともありました。韓国版の利用者の報告では、ゲームに入って約3分です。10分ほど出ないだけでは、直ったとは言い切れません。

実機筆者の環境で試した結果

Windowsのデスクトップで、次の順に試しました。VPNソフトは、Tailscale・ExpressVPN・OpenVPN Connectの3つが入っていました。

  1. Tailscaleが常駐:プレイ中にERROR 88が頻発しました。
  2. Tailscaleを止めて「無効」に:サービスを止め、開始の種類を「無効」にすると、1時間以上遊んでもERROR 88は出ませんでした。
  3. Tailscaleを再開:開始の種類を「自動」に戻してサービスを動かすと、数分でERROR 88がまた出ました。

2と3のあいだで変えたのは、Tailscaleだけです。ExpressVPNとOpenVPN Connectは止めたままでした。ExpressVPNとOpenVPN Connectが単体で検知されるかは確かめていないので、使っている人は止めて試してください。

手順VPNソフトを止める手順と、元に戻す方法

  1. 動いているVPNを探す:画面右下のタスクトレイ(隠れているアイコンは「^」の中)に、VPNソフトのアイコンが出ていないか見ます。Windowsの「設定」→「ネットワークとインターネット」→「VPN」にも、登録済みのVPNが並びます。タスクマネージャー(Ctrl+Shift+Esc)の「スタートアップ」タブでも、常駐しているVPNソフトを確認できます。
  2. VPNソフトの画面から切断して終了する:各ソフトのウィンドウを開き、切断してから、アプリを終了します。トレイのアイコンを右クリックして「終了」「Exit」「Quit」を選べるソフトが多いです。ただし、Tailscaleのようにトレイから終了してもバックグラウンドのサービスが残るソフトがあります。
  3. サービスを止めて「無効」にする:Windowsキーを押して「サービス」と入力し、「サービス」アプリを開きます。Tailscaleなど、VPN名のサービスをダブルクリックし、「スタートアップの種類」を「無効」にして「適用」を押してから、「停止」を押します。「無効」にしておくと、遊んでいる途中でサービスが動き出しません。タスクマネージャーの「詳細」タブにVPN名のプロセスが残っていれば、「タスクの終了」にします。
  4. 止まったかを確かめる:「サービス」アプリで、そのサービスの「状態」の列が空欄なら止まっています。「実行中」のままなら、もう一度「停止」を押します。
  5. ゲームを起動して、しばらく遊ぶ:落ちるまでに20分ほどかかることがあるので、30分以上は遊んで確かめます。
  6. 遊び終わったら元に戻す:「無効」にしたサービスは、PCを再起動しても動きません。「サービス」アプリでスタートアップの種類を元の「自動」に戻し、「開始」を押します。

PowerShellを使うなら、管理者として開いて、次の3行を実行しても同じです。管理者で開かないと「アクセスが拒否されました」と出て止まりません。最後の行で「Stopped」「Disabled」と出れば止まっています。

Stop-Service Tailscale -Force
Set-Service Tailscale -StartupType Disabled
Get-Service Tailscale | Format-Table Name, Status, StartType

遊び終わったら、次の2行で元に戻します。

Set-Service Tailscale -StartupType Automatic
Start-Service Tailscale
!
VPNを止めると、VPN経由の接続も切れます

TailscaleやWireGuardで、外出先から自宅PCに接続している人は、サービスを止めた時点でその接続が切れます。遠隔操作中のPCでは止めないでください。

毎回止めるのが面倒なら、VPNソフトの設定にある「Windows起動時に自動で開始」をオフにしておくと、普段は動かない状態にできます。VPNを使わないなら、アンインストールが最も確実です。

ほかの原因VPNを使っていない時に疑うソフト

VPNソフトが入っていないのにERROR 88が出る場合は、韓国版の報告にある次のソフトを疑います。いずれも韓国版の利用者の書き込みで、日本版での確認は取れていません。

  • SoftEtherの仮想アダプター:専用アダプターを無効にしたら直ったという報告があります。
  • 韓国向けVPNクライアント:ブログの本文に、VPNクライアントとSoftEtherが挙がっています。ブラウザーでVPNの管理画面を開いているだけでも出た、という追記があります。
  • Logitechのマウス設定ソフト:ほかのプログラムの実行中にも同じメッセージが出た、というコメントがあります。
  • USBテザリング用ソフト:これで出たというコメントと、出なかったというコメントに分かれています。

マクロ、リモート操作、DNSの変更、広告ブロックについては、ERROR 88の原因になるという裏づけを確認できていません。

切り分けそれでも出る時は、常駐ソフトを半分ずつ止める

心当たりのソフトを止めても出るときは、Windowsの「クリーンブート」で、スタートアップとMicrosoft以外のサービスを無効にして起動します。手順はMicrosoftの案内に沿います。ERROR 88が出なくなったら、無効にしたものを半分ずつ有効に戻して、出る組み合わせを絞ります。

クリーンブートのあと、Chromeで全サイトからログアウトされることがあります。筆者の環境では、通常起動に戻しても、ログイン状態は戻りませんでした。試す前に、よく使うサイトのパスワードを確かめておいてください。

クリーンブートの設定を戻し忘れると、ほかのソフトが動かないままになります。確認が終わったら、通常起動に戻してください。

問い合わせどうしても直らない時の連絡先

ゲームにログインできるときは、ゲーム内の問い合わせから連絡します。ログインできないときは、ネクソンの問い合わせフォームです。「ERROR 88」の番号、強制終了までの時間、常駐しているソフトの名前を添えると、状況が伝わります。運営側の不具合かどうかは、不具合対応状況のページで確かめられます。

FAQよくある質問

「運営ポリシーにより、ゲームを終了します」と出ました。何が原因ですか?

筆者の環境では、常駐していたTailscaleが原因でした。この文言はERROR 88と一緒に表示されます。Tailscaleのサービスを止めると1時間以上出ず、動かし直すと数分で出ました。韓国版では、WireGuardなどほかのVPNソフトでも出たという報告があります。公式の説明は出ていないので、上の手順で、動いているVPNソフトを止めて試してください。

ERROR 88は、アカウントが処分された知らせですか?

アカウントが処分された知らせではないと考えられます。筆者の環境では、Tailscaleを止めたらERROR 88が出なくなり、同じアカウントで続けて遊べています。アカウントに処分が入ったなら、Tailscaleを止めても遊べるようにはなりません。公式の説明は出ていないので、不安なときは公式サポートに問い合わせてください。

VPNソフトを入れているだけでも出ますか?

筆者の環境では、サービスが動いているときだけ出ました。Tailscaleをインストールしたまま、サービスを止めた状態では出ていません。韓国版の報告にも、同じ内容の記述があります。

VPNを止めたのに、まだ出ます。

Tailscaleがまだ動いていないかを確かめてください。トレイの「Exit」では、Tailscaleのサービスが残ることがあります。筆者の環境では、止めたはずのTailscaleが2時間ほどあとに動いていました。「サービス」アプリで状態を確かめ、遊ぶ間はスタートアップの種類を「無効」にしておきます。

止めたVPNは、どうやって戻しますか?

スタートアップの種類を「自動」に戻してから、サービスを開始します。「無効」のままだと、PCを再起動しても動きません。「サービス」アプリで止めたサービスをダブルクリックし、「自動」に戻して「開始」を押すか、上のPowerShellの2行を実行します。

まとめまとめ|ERROR 88が出たら、Tailscaleなど動いているVPNソフトを止めて「無効」にする

ERROR 88は、Tailscaleなどのソフトが動いているだけで出ることがあります。筆者の環境ではTailscaleが原因で、止めると出なくなり、動かすと数分で出ました。トレイの終了だけではサービスが残るので、「サービス」アプリで止めて「無効」にし、止まっていることを確かめてから遊びます。

Tailscaleを使っていない人は、ほかのVPNソフトや、SoftEtherの仮想アダプターなど韓国版で挙がっているソフトを確認し、直らなければクリーンブートで絞ります。遊び終わったら、スタートアップの種類を「自動」に戻して、サービスを開始してください。

出典(2026年10月8日):マビノギモバイル ギャラリー:ERROR 88 解決方法(2025年4月6日) / Elmi Tech Note:ERROR 88(2025年4月23日) / 公式FAQ:動作が重い・強制終了 / 不具合対応状況 / マビノギモバイル公式サイト / Microsoft:クリーンブートの実行方法

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